Indignação... Mercury 30
Resolvido
Franca - SP
08/06/2021 às 16:51
ID: 124995021
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA 10 meses comprei motor zero Mercury 30 hp na Martinelli na qual foi faturado por paraqueda náutica 18/08/*******... Nunca bateu em nada ,usei somente 4 x ,cheguei troca até óleo rabada pelo hi performance...só que nesse fim fds tive desgosto de por na água e a hélice começou https://******* contato com Martinelli e eles pediu uma revisão na minha cidade ,fui busca motor já se foram *******.00 de álcool....agendei revisão e foi feita hj ,+ *******.00 ou seja ******* no https://******* do valor preço da hélice...o mecânico disse que não tem defeito e digo que tem pq eu que https://******* da história.....ABALIZA ANTES DE QUEM VC VAI https://******* HORA DO SUFOCO SUA GARANTIA NAO VALE DE https://******* AI MINHA INDIGNAÇÃO....08/06/*******
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Resposta da empresa
10/06/2021 às 10:43
A revisão foi necessária para avaliação do problema no motor, a peça já está sendo substituída em garantia. Atenciosamente, Martinelli
Consideração final do consumidor
10/06/2021 às 10:47
Ótimo atendimento,resolveram meu problema sem nec saudade de troca héhttps://******* garantia não https://******* deu TD certo tá bom... recomendo cada dia mas https://******* do Brasil
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10