Dificuldade de contato telefônico e informações sobre o andamento do processo n *****
Respondida
Guararapes - SP
05/03/2026 às 16:58
ID: 242438731
Esta empresa não atende telefone, fizeram uma gravação com um robot que se di chamar "DUDA" mas ninguém atende, vc discando o ramal ou não!!! Eles se escondem dos clientes! Devem saber que são "[Editado pelo Reclame Aqui]" e que fazem um monte de [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Só preciso saber do andamento do meu processo n *****.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 16:43
Prezado (a) boa tarde tudo bem?
Na intenção de proteger seus dados, visto que para comprovar e refutar as [Editado pelo Reclame Aqui] alegações aqui feitas contra nossos serviços, seria necessário expor número de processo, notificações dentre outros, dos quais possuem dados pessoais.
Assim sendo, nos reservamos o direito e te preservando, em apenas seguir tratativa via email e whats app, deixando apenas claro que muito embora respeitamos o reclamado, mas a verdade dos fatos, são diferentes, os quais temos toda comprovação necessária.