Promessas não cumpridas e bloqueio após pagamento. Perda de R$ 1.300,00.

Em réplica
Manduri - SP
14/04/2026 às 16:43
ID: 246037985
SÓ DIGO UMA COISA , NÃO FECHEM NADA COM ESSA EMPRESA , O PRIMEIRO CONTATO DA EMPRESA TE PROMETEM O QUE NÃO E REAL , PEGAM SEU DINHEIRO , DEPOIS VEM COM PERÍCIA , E SE VC PERDER VC PAGA AS CUSTAS DO PROCESSO, E AINDA TE BLOQUEIAM QUANDO VC CONTESTA . PERDI 1300,00 .AS PROVIDÊNCIAS ESTÃO SENDO TOMADAS , AS CONVERSAS SALVAS .
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 16:44
Prezado (a) boa tarde tudo bem?
Na intenção de proteger seus dados, visto que para comprovar e refutar as [Editado pelo Reclame Aqui] alegações aqui feitas contra nossos serviços, seria necessário expor número de processo, notificações dentre outros, dos quais possuem dados pessoais.
Assim sendo, nos reservamos o direito e te preservando, em apenas seguir tratativa via email e whats app, deixando apenas claro que muito embora respeitamos o reclamado, mas a verdade dos fatos, são diferentes, os quais temos toda comprovação necessária.
Réplica do consumidor
15/04/2026 às 15:48
[Editado pelo Reclame Aqui] me bloquearam , quando contestei. Sua atendente foi clara nas informações que não haveria nenhuma cobrança além do que já paguei , eu ainda fui clara , minha irmã é doente não pode arcar com mais nada além disso , ela confiou em mim. Vai me dizer que sua atendente foi treinada só tirar os 1300 dos [Editado pelo Reclame Aqui] , ela coitadinha não sabe de nada que pode ocorrer no decorrer do processo ? Ah e muita cara de pau .
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 14:35
Devolvam o meu dinheiro seus [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica do consumidor
05/05/2026 às 14:11
[Editado pelo Reclame Aqui]