Não respondida

Cliente não consegue contato com o pós-venda e rastreio de pedido não funciona.

MARTINS ATACADO

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra para minha loja ,Pedido N *****

Data do pedido 17/06 ,cnpj da empresa

***** não consigo contato com o pós venda que é péssimo e automatizado ,e o número é link de rastreio do ***** abre,por inúmeras vezes tentei contato ,inclusive o whatsap automático q está no site e de vendas e lá é pior ainda ,pois como já comprou não te dão a mínima e te jogam para o.pos venda que não tem ninguém para atender !

Ou seja ,compra e não tem com quem falar.

Não seria melhor ter um rastreio no próprio campo de compras para que o cliente não fique perdido..E olha que é somente um pedido teste para NOSSO E-COMERCE e já desisti.

Gostaria de um retorno de quando chega meu pedido ou me devolva o dinheiro ,que compro com outra distribuidora !