Dívida desconhecida e registro indevido no SERASA
Resolvido
São Paulo - SP
03/09/2025 às 12:39
ID: 226020045
Acabei de olhar no SERASA e vi que essa empresa registrou uma dívida que não fui que fiz.
Gostaria de receber uma devolutiva da empresa o mais rápido possível, caso contrário vou procurar os meus direitos. Eu não contratei os serviços dessa empresa. Vou repetir, eu não contratei os serviços dessa empresa.
Aguardo resposta!!!
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 10:28
Prezada Veronica Ferreira Fernandes,
Não localizamos em nossa bade de dados, nenhum contrato em seu nome ou CPF, caso tenha realizado contratação em CPF diverso ou CNPJ por favo nos envie algum documento que comprove a efetiva contratação com nossa empresa que iremos lhe atender prontamente e resolver eventual questão imediatamente .
favor nos contatar atraves dos nossos canais oficiais : https://www.instagram.com/martins.marcasepatentes/
whatsapp : (11) 94492-3613
Consideração final do consumidor
05/04/2026 às 19:11
Hjh
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10