O que aconteceu
Ano passado em 2024, procurei a agência para aquisição de uma van.
Me venderam uma com a fala de que era excelente que pertenceu ao mecânico da agência. Que estava em ótimo estado!
Até eu pegar e descobrir um problema atrás de outro.
Atenderam a início os problemas que foram surgindo. Mas de forma a maquiar o problema para passar do período da garantia. Hj descobri mais um problema maquiado na lanternagem na parte traseira onde fizeram uma gambiarra tão grande que vai ser preciso parar o carro mais uma semana para trocar uma estrutura metálica na parte traseira que já me deu um prejuízo de 3300 com o eletricista devido terem derretido a fiação nessa solda estratégica para maquiar o problema. Procuro o vendedor e ele sempre alega que me acolheu e solucionou o problema até fora da garantia, ressalto que nunca solucionam a causa do problema só por cima que mexem, isso so foi me gerando novos e mais prejuízos já que nunca resolvem o que de fato tem que ser solucionado! O motor começou fumar devido as maquiagens de garantia da loja! Sigo aguardando providências que ainda não tomaram! Só dessa estrutura mal resolvida que explodiu na minha mão já se vão mais 7mil reais
Sigo insatisfeita e sem respostas da agência ***** de Belo Horizonte!