Reclamação de Peça com Defeito e Solicitação de Devolução de Valor - casa Carro Fiat Ducato.
Não respondida
Osasco - SP
04/05/2026 às 10:04
ID: 247617165
Feito compra de peças para manutenção da van nesse estabelecimento, porém ao acionar a garantia de uma peça que não tem como esperar a análise para troca e dentro do prazo de garantia " foi deixado em loja na data de hoje", peca se trata dos coxins do amortecedor da Fiat Ducato . Apresentou defeito com menos de 800 km depois da troca , e quando deu defeito não tem como deixar o carro parado por conta em que a loja tem que mandar para análise para depois efetuar a troca , no meu caso quero a devolução do recurso , pois o prejuízo não é só da compra de uma nova para substituição, tem a mão obra do mecânico. O carro é escolar impossível esperar o tempo que a loja pede para troca.