NAO COMPRE PELA https://*******

Em réplica
Itu - SP
24/08/2017 às 17:21
ID: 28384993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de uma gopro 5, no dia 13 de agosto e no mesmo dia o pagamento foi autorizado, porem nao recebi o meu produto, e ja passou da data do prazo de entrega.
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Resposta da empresa
25/08/2017 às 12:53
Boa tarde Emmanuel,
Lamentamos por sua entrega não ter sido entregue pela transportadora, conforme consta no rastreamento do Correios *******, o produto foi postado, mas está com atraso de 3 dias. Já foi aberta uma reclamação solicitando prioridade na entrega, sob cód. 74752695.
Pedimos que aguarde a entrega que pode ocorrer a qualquer momento, porém deixamos claro que o atraso foi por conta da transportadora e não pela https://*******
Nossa equipe de atendimento ao cliente estará te auxiliando no atendimento e estará disponível para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente
Equipe Marujo Store
Réplica da empresa
01/09/2017 às 11:33
Olá Emmanuel, tudo bem ?
Acompanhamos seu rastreio e o mesmo consta que a entrega foi realizada !
Por este motivo solicitamos que encerre a reclamação.
Nossa equipe de atendimento ao cliente estará te auxiliando no atendimento e estará disponível para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente
Equipe Marujo Store