Quebraram a tampa do bueiro da minha rua e não resolvem

A empresa não dá a mínima para reclamações. A coisa mais difícil é falar vom eles. Em 29 /08/26 um caminhão da empresa foi fazer uma conversão na esquina da minha casa ( COM UM CAMINHÃO ENORME) e como não tinha espaço suficiente na rua subiu na calçada e quebrou a tampa do bueuri e parte dela. Pensa que ele parou? Vcs acham que ter caráter é fácil. Foi enviado um e-mail mas eles não responderam foi falado por tel mas não resolve .quero o ressarcimento do dano.