Rosto manchado após uso de produtos Mary Kay e mau atendimento da consultora

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Vitória de Santo Antão - PE

29/05/2026 às 20:34

ID: 250081613

FIZ UMA COMPRA DO TIME WISE E MICRODERMABRASÃO, NA PRIMEIRA VEZ QUE USEI, MEU ROSTO FICOU AVERMELHADO E QUEIMANDO BASTANTE, FALEI COM A CONSULTORA E ELA MANDOU EU PROSSEGUIR QUE ERA NORMAL, SÓ MANDOU EU USAR 2x em vez de 3x na semana. Recebi o reembolso dos produtos, MAS MEU ROSTO ESTÁ MANCHADO. Quero saber o que A mk vai fazer, não tenho como arcar com os custos, estou desesperada de ver meu rosto assim. Não queria reclamar aqui, porém ligo via sac e não consigo falar com ninguém. E além de tudo a consultora me tratou super mal pq teve que fazer o reembolso, só quero que a empresa me ajude, meu rosto está manchado pelos produtos que a consultora mandou eu usar de forma errônea

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 13:04

Olá, Kelly!

Ficamos muito felizes em saber que tudo deu certo! 💖
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