Solicitação de troca de perfume com odor após uso
Em réplica
Carapicuíba - SP
03/06/2026 às 15:42
ID: 250463257
Olá, boa tarde. Faz tempo que entrei em contato com vocês referente a um perfume, que quando passa com um tempo causa um odor nele e até agora não obtive a troca do produto, por favor. Quero a troca
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 09:08
Olá, Giovanna!
Fiz contato em seu número de telefone cadastrado, mas sem sucesso!
Para proteger sua privacidade, enviamos um e-mail com detalhes sobre sua solicitação. Gostaríamos de salientar que, você tem acesso a um canal exclusivo mais rápido e dinâmico para assistência. Nossa central está disponível para atendê-la com maior agilidade.
Utilize o nosso chat clicando no seguinte link: https://marykay.omnify.cx/ ou entre em contato pelos telefones 4003-4620 (para Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800-881-3113 (para Demais Localidades).
Para finalizar a sua solicitação, é só avaliar o nosso atendimento 😘😘😘.
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 12:04
Aguardando a solução