Falta de respeito com o consumidor

Não respondida
Santos - SP
22/08/2024 às 16:37
ID: 195807829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompro no atacado, tenho cnpj, cadastro. porém no site não tem todas as peças, chamei a vendedora pelo Whatsap e fui super má atendida, a mesma faz a gente ficar esperando dias pra ser atendida, fala que vai atender, faz a gente ficar esperando e quando decide atender as peças se esgotam. mesmo assim me mandou um áudio dizendo que não iria mais me atender, super mau educada falando coisas horríveis.
Reclamei no Instagram, informaram que era a dona que estava respondendo. porém não sei. conversaram com a vendedora e disseram que ela ia me atender sim. ok . realizei outra compra. certo. precisei realizar outra compra e a mesma disse que até o final do dia iria me atender no máximo de manhã no dia seguinte, deixei de comprar no site pq faltavam duas peças que só tinha com a vendedora pelo Whatsap.
A mesma não me atendeu e não respondeu mais e as peças se esgotaram.
Reclamei novamente no insta e informaram que não tem oq fazer e que não conseguiam me atender . ou seja ter que implorar pra ser atendida?
Fora duas peças que vieram rasgadas e quero saber oq será feito pois não vou arcar com o frete
Nunca fui tão desrespeitada por uma loja como a de vocês