Não resolvido

Loja [Editado pelo Reclame Aqui]

Mascote Digital

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Estou a 7 meses esperando um produto e até agora nada. Tentei contato e falaram que meu produto iria demorar 30 dias úteis pra chegar sendo que já faz 7 meses que não chegou. Quando fui vê o rastreio estava com um endereço Diferença com o que foi cadastrado e no correio está como foi entregue em Curitiba sendo que o produto era pra ser entregue no Rio de Janeiro. Eles não me dão uma resposta e eu quero meu dinheiro de volta.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    .