Não recebi o produto comprado. - Mascote

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

O que aconteceu

Realizei minha primeira compra na Amazon, um Top Caneta Controle Apresentador Multimídia Passador Slides no dia 30 de abril e até hoje não recebi o produto. No rastreamento do produto consta apenas Seu pedido foi encaminhado para a transportadora com data de 2 de maio de *******. Nenhuma informação adicional. Quero o produto comprado ou que devolvam meu dinheiro.

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16/07/2021 às 20:36Acessar reclamação

Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Não
Nota do atendimento0
04/04/2023 às 17:30
Nem responderam a reclamação. Descaso total!!!! A Amazon assumiu a questão e reenviou o produto
04/04/2023 às 17:30

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Interações da reclamação

Avaliação do consumidor