O que aconteceu
Animal medicado de forma indevida e liberado mesmo com complicações graves!
No dia 10/05/2025, deixei meus três cães (dois American Bully e um Bulldog Francês) no Pet Shop Mascotes para banho. Um dos cães passou mal (vomitou e teve hipertermia), sendo medicado no local sem minha autorização. Mesmo com esse quadro, ele foi devolvido para casa por volta das 17h30.
À noite, às 23h30, percebemos que ele estava com a respiração fraca. Ao chegar ao veterinário 24h às 00h10, foi constatado que ele havia aspirado o próprio vômito ainda no Pet Shop, o que exigia internação e tratamento imediato. A médica informou que ele jamais deveria ter sido liberado para casa.
Tivemos um prejuízo financeiro de R$ 1.915,00 com o atendimento de emergência, além do sofrimento desnecessário causado ao nosso pet, fruto de negligência e descuido profissional.
Exijo providências imediatas, responsabilização dos envolvidos e compensação financeira integral pelos danos. Aguardo um retorno em até 5 dias úteis.
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