Atraso na entrega e falta de comunicação na postagem de caixas de acrílico
Não respondida
Piracicaba - SP
02/02/2026 às 08:53
ID: 239482343
No dia 6 de janeiro eu comprei 10 caixas de acrílico, fiz o pagamento via Pix, entrei em contato coma empresa e eles ficaram de postar no correio até o dia 10/01 que era na próxima sexta-feira. Eles não postaram a encomenda na data firmada. Entrei em contato na segunda-feira, não me retornaram. A empresa me retornou somente dia 19, alegando que postariam até dia 23 as caixas. Eu entrei em contato dia 23 novamente e, até então, eles não me deram mais retorno, não atendem telefone, não retornam WhatsApp. Então eu queria pelo menos o valor que foi pago estornado na minha conta.