COMPRA NÃO ENTREGUE
Resolvido
SAO PAULO - SP
18/02/2025 às 13:41
ID: 210244065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos da empresa Master Comunicação Ltda (Master Acrílico Design), 5 urnas de parede personalizadas dia 13/01/2025, pagamos dia 20/01/2025, a entrega nunca aconteceu.
Estamos tentando ligar nos números ***** e ***** sem sucesso, meu contato lá dentro é o Michael, que também não responde mais o whatsapp *****.
Precisamos de um retorno urgente.
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Resposta da empresa
07/04/2025 às 08:56
Olá, Bom dia!
Sentimos muito pela péssima experiência que tiveram, seu pedido foi entregue com atraso, pois, infelizmente uma parte do pedido de vocês era terceirizado e a empresa falhou muito conosco, estamos trabalhamos bastante para que esses problemas não venham mais ocorrer.
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 09:02
resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7