O que aconteceu
Comprei 2 livros de uma empresa nomeada Videira Mega Store pela Shopee dia 05/11, porém na nota veio nomeada Master Book Livrarias. Recebi ontem, porém não abri pois constava os 2 na descrição do pacote e pq faz parte da surpresa de Natal da minha filha e ela estava em casa, então acabei de abrir e para minha surpresa so veio o 1, esta faltando o Livro ******* Atividades Para Meninas Little Pearl Books. Espero que seja resolvido.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Master Book Livrarias respondeu
17/11/2023 às 11:41
Bom dia tudo bem, pedimos desculpas pelo transtorno. Por gentileza nos envie o numero do seu PIX em nosso whatsapp que se encontra na nota fiscal, assim faremos o reembolso pra vc. Um grande abraço. Equipe Master Book.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Agradeço a honestidade da empresa que realizou o reembolso do livro.