O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
MASTER CLINIC respondeu
05/06/2026 às 11:31
Prezada Cliente,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que os resultados não tenham correspondido às suas expectativas. Nosso compromisso é sempre oferecer qualidade, respeito e transparência em todos os procedimentos realizados.
Nos colocamos à disposição para uma reavaliação detalhada, sem custos adicionais, com nossa equipe técnica, a fim de buscar alternativas que possam atender às suas necessidades e trazer os resultados desejados. Além disso, estamos encaminhando sua solicitação ao setor responsável para que seja analisada com prioridade e você receba um retorno claro e objetivo sobre o seu pedido.
Nosso objetivo é restabelecer sua confiança em nossos serviços e mostrar que prezamos pelo respeito e pela valorização de cada cliente.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente Master Clinic
Consumidor respondeu
05/06/2026 às 11:41
Vcs estão escrevemdo palavras bonitas , mas não querem devolver o meu dinheiro . Já disse 500 x para a ***** (dona do estabelecimento q não tenho mais confiança no estabelecimento, mas ela insiste q em refazer o procedimento ao devolver o meu dinheiro. Eles continunam achando q sou palhaça .. isso só mostra q essa empresa não tem credibilidade e nem respeito ao seu cliente . Vou atras dos meus direitos judicialmenteConsumidor respondeu
08/06/2026 às 21:40
Continuo no aguardo, mas vcs já deixaram claro q não vão devolver o dinheiro, dito isso, o meu advogado já está tomando as providênciasConsumidor respondeu
08/06/2026 às 21:44
Quero deixar claro q o tratamento ref vasinhos e peeling no valor de 599,00 eles depositaram , mas os demais tratamentos não