Master cooler radiadores

Não resolvido
Natal - RN
16/04/2024 às 12:33
ID: 186876503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem essa Marca da Master cooler..
Fiz uma compra de um radiador para L200 ******* triton e mandaram de uma ******* que não deu no carro.
Tive uma despesa gigante de gastos para instalar e desinstalar no carro, custos de aditivos, mão de obra e tempo do veículo parado, por se tratar de carro comercial.
Falei com os funcionários sobre a situação e querem que eu envie o equipamento de volta e se negam fazer um documento se responsabilizando com o reembolso dos custos e do equipamento.. apenas querem que eu envie o equipamento de volta e nada mais..
descumprem o prazo de envio, no ato da compra prometem um prazo e descumprem.
Não valorizam o cliente de forma alguma.
Diversos são os relatos de clientes aqui no site que não foram reembolsados após o envio do equipamento. Agem de má fé.! Se recusaram elaborar um documento que conste os valores do reembolso e das despesas ocasionada devido o erro deles..
Os acabamentos são grosseiros, soldas horríveis Fazem propaganda enganosa nas redes sociais de um equipamento que não corresponde ao anunciado
Estarei entrando com uma ação Judicial
Compartilhe
Consideração final do consumidor
29/07/2024 às 22:21
Empresa sem responsabilidade com o cliente, não cumprem com prazo de entrega e qualidade do produto.. Agem de má fé Não cumprem nem com ORDEM JUDICIAL..
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
30/07/2024 às 11:44
Acho que fez a reclamação para a empresa errada.
Somos empresa de refrigeração, do RJ.
Favor verificar a empresa correta.