Master Coolers

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Estância Velha - RS

19/01/2021 às 12:34

ID: 118382871

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Enviamos para essa empresa 3 pedidos de Coolers Personalizados "'*******'", dois pedido dia 03/12.20 as 12:19 outro 10/12/20 as 13:02, cada ******* a confirmação de que seria enviado dia 18/12/20, porém o ******* no dia 10/12/20 não recebemos, isso nos causou um grande problema junto a nosso cliente, pois ele já havia nos pago o valor bem como organizado uma ação de entrega dos itens junto a seus funcionários, a Master Coolers até hoje não se desculpou nem se quer nos falou porque o mesmo não foi enviado.

No dia 12 de Janeiro de ******* recebi via whatsapp um boleto bancário com juros e multa por atraso, porem a empresa não enviou a cobrança por e-mail nem mesmo junto com a nota fiscal ******* como ela afirma, sendo assim tive que pagar uma multa por ter atrasado uma cobrança que eu nunca havia recebido, mesmo explicando toda a questão junto a Patrícia ela simplesmente disse que se não pagasse ela ia protestar.