O que aconteceu
Boa tarde! A empresa Master Descontos me ligou alegando que tenho uma divida com eles. Divida essa que desconheço
pois nunca utilizei nenhum beneficio deles. Aqui na minha cidade não tem Nenhuma loja que aceita esse serviço. Disseram que ao solicitar a segunda via do meu cartão, esse serviço hveio vinculado a ele e eu tinha ate 30 dias para cancelar. Liguei para a central do cartão e eles desmentiram tal informação.
Verifiquei todos os papéis que vieram junto com cartão e em nenhum deles veemmencionando esse tipo de servicos, oferecendo descontos em sites e lojas tão pouco falando dessa ZpMaster.
Hoje eles estão realizando a cobranças indevidas no meu cartão de crédito, sem falar que os valores que eles dizem estarem programados para faturas futuras, não existe. Fazem a cobrança de valores de forma online com os dados do cartão.exijo o cancelamento imediato do lançamento que foi realizado em meu cartão de crédito. Estarei abrindo um boletim de ocorrência contra a empresa, pois esse tipo de prática é abusiva e ilegal. Sem nenhuma transparência.
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0atendimento por parte da empresa foi péssimo.