Cancelamento

Não respondida
Valparaíso de Goiás - GO
12/05/2023 às 12:54
ID: 164533739
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
No ano passado , mas precisamente no mês de abril comprei um curso por essa empresa, e também um suporte para esse curso que foram em 12 vezes , no decorrer do ano nem consegui fazer o curso, a tempo atrás tentei até cancelar mas não consegui me disseram que não era possível , enfim nunca me falaram que a cobrança seria recorrente , quando finalmente paguei as 12 parcelas , hoje vem a cobrança no meu cartão de crédito , tentei resolver com financeira e nada , mandei uma mensagem por wattsap
para o supote não responderam , depois mandei um email. Então resolvi vir aqui no reclame para dizer e essa empresa que Não reconheco essa compra como uma assinatura e sim uma compra em 12 vezes que já foi paga.
Exijo o cancelamento desta de *******,28, pois a mesma foi sem o meu consentimento.
Desta empresa tenho um número para mensagens
*******, e um email
*******.
O email da hormat
******* , não existe um número de telefone.