Não respondida

Cancelamento

Master.eletronicos

cidade: Valparaíso de Goiás

O que aconteceu

Boa tarde

No ano passado , mas precisamente no mês de abril comprei um curso por essa empresa, e também um suporte para esse curso que foram em 12 vezes , no decorrer do ano nem consegui fazer o curso, a tempo atrás tentei até cancelar mas não consegui me disseram que não era possível , enfim nunca me falaram que a cobrança seria recorrente , quando finalmente paguei as 12 parcelas , hoje vem a cobrança no meu cartão de crédito , tentei resolver com financeira e nada , mandei uma mensagem por wattsap

para o supote não responderam , depois mandei um email. Então resolvi vir aqui no reclame para dizer e essa empresa que Não reconheco essa compra como uma assinatura e sim uma compra em 12 vezes que já foi paga.

Exijo o cancelamento desta de *******,28, pois a mesma foi sem o meu consentimento.

Desta empresa tenho um número para mensagens

*******, e um email

*******.

O email da hormat

******* , não existe um número de telefone.