Agendam visita técnica e não aparecem

Entrei em contato com

Fabricante LG que me encaminhou para essa autorizada , desde o dia 22/1/25 estou em contato com essa autorizada que agendou visita em

Minha residência pro dia 7/1/25 ,falhei no trabalho somente para aguardar eles e não compareceram , entrei novamente em contato , me informaram que houve um imprevisto e remarcaram pro dia 8/1/25 um sábado , sendo que eles nem trabalham aos sábados , questionei se viriam mesmo pois estou a quase 1 mês sem geladeira em casa , e me informaram que realmente não trabalham sábado mas devido ao imprevisto iriam abrir exceção e viriam . Como já imaginava eles não compareceram em minha residência novamente .

Hoje dia 10/1/25 novamente entrei em contato e me informam que vieram e que não tinha ninguém , sendo que eu não saí o dia todo de casa já aguardando a visita deles . Resumindo não resolvem meu problema.