Respondida

Tenho dívidas na Serasa que não sei do que se tratam

Capital Empreendedor

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou com uma dívidas na Serasa em nome da MASTER MINDS SERVICOS DE ADMINISTRACAO LTDA - ME, das quais NÃO FUI INFORMADO E NEM SEI DO QUE SE TRATAM.

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Interações da reclamação

  1. Capital Empreendedor respondeu

    05/10/2026 às 17:54

    Olá, Yury.

    Localizamos o cadastro da sua empresa e identificamos a origem da cobrança mencionada.

    Trata-se de uma Taxa de Sucesso da Capital Empreendedor, decorrente de uma operação de crédito que foi efetivamente contratada por meio da Juros Baixos, instituição parceira da Capital Empreendedor.

    A Capital participou da originação/intermediação da operação e, conforme previsto no Termo de Serviço aceito durante o processo, a Taxa de Sucesso tornou-se devida após a efetiva contratação do crédito.

    Também registramos tentativas anteriores de contato pelo telefone informado no próprio cadastro, para esclarecimento da cobrança.

    De toda forma, entraremos novamente em contato de forma privada para apresentar os detalhes da operação, origem da cobrança e documentação relacionada, evitando a exposição de informações financeiras neste canal público.

    Permanecemos à disposição para esclarecer o caso.

    Atenciosamente,

    Capital Empreendedor