Não resolvido

Sofá com menos de 1 ano apresenta defeito de um produto com 10 anos!!

Master Móveis - Piracicaba

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Adquirimos um sofá Master Aspen em abril do ano passado, passamos mais tempo fora do que em casa, não possui "crianças" que possam alegar que pulam no sofá e o sofá já está em péssimo estado!

Num dos lados percebemos desde os primeiros usos que afundava mais que o normal, o que deixamos passar.. Mas passados alguns meses o sofá já está com a madeira de fora!

Uma espuma muito mal colocada, um produto de péssima qualidade.

Pelos reclames anteriores vi que outras pessoas tiveram o mesmo problema com o mesmo produto o que com certeza caracteriza um vicio oculto.

Queremos que enviem uma equipe técnica para avaliar pois não possui nem 1 ano ainda e o produto é descartável!

Revoltada

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Incompetência