Cancelamento de reservas e falta de reembolso de pacote de viagem Masterop
Não resolvido
Feira de Santana - BA
27/01/2026 às 23:03
ID: 239032179
Comprei um pacote de viagem por uma agência parceira da masterop e fui surpreendido a 3 meses para viagem que minhas reservas foram cancelas. Fiz o pagamento via cartão de crédito para a masterop paguei em maio do ano passado tento contato com a mesma pelo ramal disponibilizado mais sem sucesso. Enviei um email pro sac solicitando o reembolso mais até o momento nem se quer me responderam .
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Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 13:35
Não resolveu o problema que já pendurou por mais de 1 ano
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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