Curso com aulas robotizadas, sem acompanhamento, certificado não entregue e propaganda enganosa.

Não respondida
Goiânia - GO
20/11/2025 às 12:04
ID: 232409915
Contratei um curso para mim e para meu filho após um representante da empresa comparecer à escola dele oferecendo cursos promocionais. Acreditei que fosse uma instituição séria e decidi adquirir os serviços.
Precisei cancelar o meu curso por falta de tempo, mas meu filho continuou o dele. A empresa prometeu aulas humanizadas, porém isso não foi cumprido. As aulas eram totalmente robotizadas, sem acompanhamento adequado e sem qualquer qualidade. Foram dois anos de curso que não trouxeram nenhum benefício real.
Além disso, o certificado de conclusão prometido nunca foi entregue, mesmo após diversas tentativas de contato. Considero a postura da empresa desrespeitosa e extremamente prejudicial ao consumidor, já que não cumpriu o que foi anunciado no momento da contratação.
Solicito que a empresa regularize a situação imediatamente e apresente uma solução concreta para o caso.