Informação enganosa

No dia 06/06 agendei atendimento para o meu filho nessa clínica. O próprio Dentista chamado Alexandre disse que os dentes do meu eram perfeitos e precisa apenas de uma pequena correção no dentes inferiores, que não era nada de grave. O aparelho seria gratuito e eu pagaria uma mensalidade no valor de *******,00 o que daria direito a manutenção do aparelho 1 vez por mês e atendimento corretivo se necessário, (quantas vezes fossem necessárias). Fizemos a documentação ortodôntica como solicitado e após isso o dentista disse que colocaria aparelho. No dia agendado para colocar o aparelho, o dentista disse que além de colocar o aparelho na parte inferior, teria que colocar na parte superior para fazer um pequeno ajuste que não era demais. Acabamos aceitando, passando alguns dias após colocar o aparelho, os dentes da parte superior começaram a abrir na frente, ao questionar o dentista o mesmo incomodado com pergunta, disse que era normal, o que sinceramente não acreditei. No início do mês de julho, um bráquete descolou e entrei em contato para agendar um atendimento corretivo para que fosse colado novamente, o mesmo só queria atender se o bráquete estivesse machucando a boca, eu rebati e não aceitei a resposta e disse que queria atendimento sim. No dia da consulta o mesmo se mostrando incomodado já foi logo dizendo ao meu filho que ia colocar um levante de mordida, pq ele não tem tempo de ficar nos atendendo toda vez que um bráquete descolar.

Fui chamada pela recepção a entrar no consultório, e ele veio me passar essa informação, já fazendo o levante de mordida no meu filho. Eu disse que não concordava, pois era a primeira vez que isso tinha acontecido e ele disse que não, que tinha que colocar, pois não ia ficar atendendo toda hora a gente (obs. As vezes que fomos lá, sempre está vazio o consultório). Por fim, tive que pagar *******,00. E dali em diante esse dentista começou a mostrar o péssimo profissionalismo dele.

Hoje meu filho tinha retorno, e pediu ao dentista que retirasse o levante de mordida, pois está incomodando e está com dificuldades de comer e que os dentes da frente que tinham fechados abriu de novo, após ele colocar o levante, o mesmo me chamou no consultório e teve o sinismo de me falar que se meu filho não aguenta um levante de mordida, não aguenta nada na vida ( quem ele pensa que é?) e que se tirasse o levante ia tirar tudo, já perdi a paciência com ele, pois agora está inventando um monte de problemas nos dentes do meu filho, disse que precisa acertar a mordida, que os dentes da frente que estavam separados não tem tempo previsto para fechar, enfim, um serviço que era para ser rápido, se tornou um pesadelo, ele fala em cima do que o cliente está falando, não deixando o cliente falar, e está claro que ele está arrumando defeito para postergar o atendimento e ficar ganhando dinheiro sem esforço. Hoje mesmo ele apenas tirou o levante e trocou as borrachas, mais nada e ainda ficou irritado com o que falei.

Desse dentista só quero uma coisa, que ele arrume o que estragou, e pare de usar a multa de contrato como desculpa.

Não recomendo essa clínica.