Demora excessiva na entrega e envio incorreto de peças para reparo de veículo
Não respondida
Belo Horizonte - MG
15/07/2026 às 15:40
ID: 254002573
Muita demora pra entregar o veículo da gente
Tive o primeiro evento , em outubro mandaram o capô do veículo errado três vezes mais de dois meses esperando só o capô tive que ir presencialmente na associação para poder pedir para ser responsável de mandar o fornecedor para resolver foram me entregar o carro em janeiro a oficina demorou 5 dias para entregar o veículo pintado e pronto .. Demoraram mais para arrumar as peças do que para arrumar o estrago
Segundo evento paguei a franquia dobrada antes de pedir as peças eu falei pede do tal ano x do veículo para não vir a peça errada mandaram errado primeiro paralama demorou tantos dias para chegar faltou o forro da porta desde o dia 28 de junho hoje é dia e nada do forro de porta uma demora danada para resolver no problema