Qual a reputação de Master Truck?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.

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Esta empresa recebeu 83 reclamações.
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37 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.81.
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Dos que avaliaram, 27% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 45.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Enrolação com o cliente

Boa tarde, Tive um incidente com meu carro dia 12/05 e acionei o seguro no mesmo dia e paguei a franquia para conse...

RespondidaHá 6 dias
Seguro de carro não oferece suporte adequado em acidente, deixando o cliente desamparado e sem assistência.

Tenho o seguro da empresa a anos pagando corretamente, e agora precisei em um acidente na madrugada , e além de não me darem ...

RespondidaHá 11 dias
MasterTruck: Atraso no Ressarcimento de Veículo Terceiro Após Acidente e Falta de Comunicação

Meu veículo passou por um acidente em *****. A MasterTruck autorizou o reparo do meu carro e por enquanto tudo correu bem.

RespondidaHá 12 dias
Cobranças indevidas após encerramento de vínculo com empresa anterior (SAFY)

Nunca ouvi falar da empresa e estou recebendo cobranças diárias deles, a empresa que éramos vinculados anteriormente SAFY, no...

RespondidaHá 14 dias
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