Masterfrio

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/07/2025 às 12:07

ID: 222124879

Recebi indicação da Philco de assistência técnica para conserto de uma maquina de lavar e secar, indicaram a empresa Masterfrio do litoral, pois a máquina está no Guarujá, entrei em contato e me cobraram R$ 600,00 para visita técnica, sendo dito que o valor seria descontado de eventual conserto. Depois de diversas visitas, pois a cada dia tinha um novidade, já que constataram placas queimadas em razão de picos de energia, o problema, é que a cada visita constavam uma placa, chegaram a ir no local umas 3 vezes, até que conclui que não valeria a pena o conserto, pois o valor do conserto estava próximo do valor da máquina nova. Solicitei então um laudo técnico, pois vou solicitar o seguro, quando me falaram que teria que pagar mais R$ 650,00, ou seja, teria que pagar R$ 1.250,00 por um laudo, o que entendo ser um desproposito.