A Promessa Não Cumprida

Question

Em abril do ano passado, o pai e sua esposa decidiram fazer um investimento importante para o futuro de seu filho. Ambos já haviam participado do treinamento Mastermind Lince no passado e acreditavam nos benefícios do curso. Por isso, decidiram que o filho também deveria ter essa experiência.
O treinamento não era barato. O valor da inscrição era de R$ *****, e para garantir a vaga o pagamento foi realizado à vista. O contrato estipulava que o curso começaria em até 90 dias. Com tudo acertado e pago, a família aguardou ansiosamente a oportunidade do filho participar.
Os meses passaram, e os 90 dias se foram sem nenhuma comunicação por parte da organização do curso. Assim as preocupações se iniciaram. Se o treinamento estava programado para acontecer dentro desse prazo, por que ainda não tinham informado a data de início?
Decidido a obter respostas, o pai entrou em contato com a empresa responsável. Mandou mensagens perguntando quando o curso começaria, mas recebeu apenas respostas vagas. Não havia uma previsão concreta.
O tempo continuou passando. Seis meses se passaram desde o pagamento, e ainda nada, o rapaz continuava sem treinamento e sem qualquer explicação clara.
Já sem paciência, enviamos uma nova mensagem para a empresa, desta vez solicitando a devolução do dinheiro. Afinal, não fazia sentido manter um pagamento retido para um curso que sequer tinha previsão para acontecer.
A resposta foi imediata: Assim que tivermos uma nova turma, fazemos a devolução do seu valor.
Ainda assim, a familia ainda tentou confiar nessa promessa, mas algo não parecia certo. Ainda assim, resolveram aguardar mais um pouco, acreditando que a empresa cumpriria com o combinado.
O tempo continuou passando e eles acompanhavam de perto a movimentação da empresa. Para a surpresa de todos, várias turmas do treinamento Mastermind Lince foram realizadas em Dourados, uma cidade próxima daqui. Foram pelo menos quatro treinamentos ao longo do ano, cada um reunindo cerca de 20 alunos.
Cada aluno pagava, em média, R$ ***** pelo curso. Fazendo as contas, ambos perceberam que a empresa estava faturando cerca de R$ ***** por turma, sem contar outros possíveis cursos oferecidos.
Isso significava que o dinheiro para devolver os R$ *****
existia, mas a empresa continuava adiando a restituição.
Voltamos a cobrar a empresa, reforçando que o acordo havia sido quebrado. Mas as respostas eram sempre as mesmas: Na próxima turma, te devolvemos.
E assim os meses passaram. Agora, um ano inteiro se completou desde o pagamento inicial, e o rapaz ainda não havia participado do curso, e dentre tantas resoluções do problema, nada nos foi orientado, nada foi solucionado e nada de reembolso