O que aconteceu
Sou cliente há mais de 10 anos da empresa gráfica cujo nome fantasia é MISTER PRINT. O produto deles é bom e dificilmente eu costumava ter problemas, porém de um tempo para cá tenho tido diversos problemas com questão da entrega dos produtos. Toda compra de materiais gráficos é feita pelo site da empresa misterprint.com.br. A empresa mantém uma parceria com a JadLog e de uns tempos para cá os prazos de entregar além de terem aumentado demorando até oito dias ou mais como um prazo de entrega normal da empresa que antes não era mais do que cinco dias úteis, mas além disso tem ocorrido casos de levarem até 10 dias para receber o material , Como já aconteceu comigo, por causa de um problema com o balcão de retirada da empresa que na ocasião Eu solicitei entrega nesse e no final das contas nem existia mais o balcão de retirada. Agora um problema que me levou a escrever essa mensagem essa reclamação é Que solicitei o material no dia 13 de agosto de 2026, no site consta que o prazo de produção é um dia útil e contando com mais um dia útil para entrega no meu local de trabalho. Estamos no dia 19 de agosto , já finalizou o dia e meu material ainda não foi entregue. Paguei um pouco a mais para empresa pela entrega via motoboy com objetivo que se material chegasse até mais rápido nas minhas mãos , mais infelizmente de nada adiantou. Independente de quando será entregue esse material, e repito, já era para ter sido entregue, o que me leva às enviar essa reclamação aqui pelo site é a falta de responsabilidade da empresa Mister print com o pedido do cliente, pois Como disse Essa não é a primeira vez que acontece e de uns tempo para cá vem ficando cada vez mais frequente esse tipo de problema. Junto Estou enviando um print da tela de pedidos que se encontra no site da empresa como confirmação sobre o que eu menciono na reclamação aqui feita.