Creatina com aparência de amido e Multivitamínico com cheiro ruim e cápsulas amareladas

Respondida
São Paulo - SP
18/08/2025 às 09:28
ID: 224749367
Creatina [Editado pelo Reclame Aqui]..
Parece amido de milho.
Multivitaminico cheira podre, com as cápsulas amareladas..(Um veio amarela e o outro veio branquinha sem cheiro)
NÃO RECOMENDO COMPRAR NESSE LUGAR, FIZ UMA PÉSSIMA ESCOLHA.
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 08:10
Olá Pamella Caroline Sigi de Oliveira !
Agradecemos pelo seu contato e confiança em nossos produtos.
Informamos que o odor mais acentuado percebido em seu multivitaminico está associado à presença da substância NAC (N-Acetil L-Cisteína), um aminoácido com importantes benefícios à saúde, especialmente por sua ação antioxidante e por auxiliar nos processos naturais de detoxificação do organismo.
Esse composto possui naturalmente um odor sulfurado (semelhante ao enxofre), o que é característico da matéria-prima e não representa qualquer alteração ou comprometimento da qualidade, eficácia ou segurança do produto.
Recomendamos que o suplemento seja ingerido junto às refeições, o que pode ajudar a suavizar possíveis percepções de odor e retrogosto, proporcionando uma experiência de uso mais agradável.
Em relação a coloração das cápsulas, mais amareladas é devido a menor pigmentação com dióxido de titânio na própria composição da cápsula, um teste realizado para diminuir esse composto, mas que também não afeta a qualidade do produto.
Sobre a questão da creatina ter aspecto de amido, nossa creatina tem uma granulometria menor (******* mesh) refere-se ao tamanho das partículas do produto. No caso da creatina ******* mesh, ela passa por uma peneira com ******* furos por polegada, o que significa que é uma creatina mais fina e micronizada, com partículas menores.
Isso garante:
Melhor solubilidade (dissolve mais facilmente em água ou sucos)
Textura mais suave ao paladar
Maior área de contato para absorção intestinal, otimizando a biodisponibilidade
Padrão premium, comum nas melhores creatinas importadas
Ressaltamos que essa característica não altera a forma química da creatina (continua sendo creatina monohidratada), mas melhora muito a experiência de uso.
Além disso, nossa creatina Masterway possui *******% de pureza, comprovada em análise laboratorial
Todos os ingredientes utilizados passam por rigoroso controle de qualidade, em conformidade com a legislação sanitária vigente.
Realizamos o reembolso parcial do seu ******* a insatisfação em relação ao produto.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida!
Atenciosamente,
Equipe Masterway Suplementos