Assinatura a mais de 2 meses sem entregar nada.
Resolvido
Patrocínio - MG
18/05/2024 às 15:35
ID: 189056537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRenovei a assinatura do Mate in Box Tereré que deveria entregar uma box com ervas mensalmente. Porém a última box enviada foi a de Fevereiro.
Tentei contato com o suporte por Whatsapp mas sem retorno.
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Resposta da empresa
24/06/2024 às 21:05
Conforme conversas via whatsapp até o dia 12/06, o valor referente aos 3 meses de box faltantes foram reembolsados.
Consideração final do consumidor
27/06/2024 às 18:30
A empresa passou por problemas, e foi para uma nova administração. Que felizmente resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8