Atendimento ao cliente de má qualidade e falta de respeito

Reclamação respondida

Respondida

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Salvador - BA

14/09/2026 às 09:20

ID: 258969317

Números de marcações não atende, liga pra UTI pra solicitar se tem um outro muito mau educado o profissional que atendeu, liga pra fazer reclamação no número disponíveis no site a atendente Ivis muito mau educada.
Não tem o mínimo de respeito com o cliente.

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Resposta da empresa

15/09/2026 às 14:01

Prezado Leonardo,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de ouvir o seu relato. Informamos que realizamos tentativas de contato entre ontem e hoje, através de ligação e mensagem via Whatsapp, sem sucesso até o momento. Ficamos no aguardo do seu retorno para darmos seguimento na tratativa e esclarecimentos. Nossa equipe permanece à disposição para qualquer necessidade adicional através dos nossos canais oficiais ou por este canal de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Mater Dei Salvador
E-mail: [email protected]
Telefone: (71) 3330-7000