Dificuldade de contato telefônico e por e-mail com a Mater Dei Salvador

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

23/02/2026 às 10:28

ID: 241395497

Bom dia!
Estou há dias tentando contato telefônico para os números *****/*****/***** e não tenho sucesso. Inclusive o email Relacionamento Cliente Salvador *****.
Preciso de retorno urgente

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Resposta da empresa

24/02/2026 às 17:06

Prezada Gláucia,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Informamos que, a partir do seu relato, realizamos algumas tentativas de contato sem sucesso. Enviamos um e-mail e ficamos no seu aguardo para seguirmos a tratativa por lá. Lamentamos pelos transtornos e reforçamos nosso compromisso em aperfeiçoar continuamente nossos serviços.

Seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional por este canal.

Atenciosamente,
Equipe Mater Dei Salvador
Telefone: (71) 3330-7120 / 7140
E-mail: [email protected]

Consideração final do consumidor

17/03/2026 às 15:27

O hospital é ótimo. Porém o acesso telefônico é péssimo na unidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5