Rede Mater Dei - Salvador

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Brumado - BA

19/02/2025 às 09:23

ID: 210309597

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Meu pai veio a óbito na Rede Mater Dei de Salvador no dia 16/02/25 (domingo), o cartório do hospital estava fechado e por conta disso não foi registrada a certidão de óbito, saímos de lá com a declaração de óbito para registrar no cartório da nossa cidade Brumado, ao chegarmos no cartório na segunda para registrar, fomos informados que a declaração estava incompleta com informações básicas, mas importantes ( ocupação, local do óbito, endereço) e por conta disso não conseguimos registrar em cartório, entramos em contato com o Materdei e desde então tem sido um descaso diário, um setor jogando para o outro e ninguém resolve nada. Estamos de mãos atadas sem conseguir resolver nada por falta desse documento, correndo o risco de ter contas cortadas e até outros danos maiores por não poder resolver burocracias importantes por causa do DESCASO e IRRESPONSABILIDADE do Mater Dei, qual a dificuldade em refazer a declaração de forma CORRETA E COMPLETA? Será que teremos que sair de Brumado e ir até Salvador, com mais transtorno ainda, pra resolver um ERRO DO HOSPITAL?
A família precisa e merece empatia e respeito nesse momento delicado e é o que menos tem recebido da Rede Mater Dei Salvador.
Precisamos para ontem desse documento, não dá mais para esperar!