Hospital não atende plano Select e atendente não soube orientar
Respondida
Salvador - BA
18/08/2026 às 18:49
ID: 256801951
Tentei contato para agendar procedimento no Hospital e fui informada que não está atendendo ao plano Select. O atendente não soube explicar, não sei para quem recorrer.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 15:08
Prezada Amanda,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de ouvir o seu relato. Na Rede Mater Dei, prezamos pela excelência e pelo acolhimento em todas as etapas do atendimento, e sua percepção é fundamental para mantermos esse compromisso.
Informamos que sua manifestação foi acolhida pelo nosso SAC e, a partir dela, realizamos os devidos esclarecimentos junto aos setores envolvidos. Nossa equipe permanece à disposição para qualquer necessidade adicional através dos nossos canais oficiais ou por este canal de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Mater Dei Salvador
E-mail: [email protected]
Telefone: (71) 3330-7000