Pedido pago e nao entregue. Não confiem
Respondida
São Paulo - SP
26/10/2022 às 10:33
ID: 152456725
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de ******* espelhos de bolso em 21/10/22.
O site dizia: entrega em dois dias úteis.
Ainda hoje, 26/10, nao recebi sequer a nota fiscal de minha compra.
PEDIDO *******
Mandei email, sem retorno.
Ligações simplesmente "caem".
26/10, 8h52: falei com Bruna de vendas, ela me transferiu para o Kaio.
Kaio me informou que:
não tinha atualização do rastreio e que atualizaria por WhatsApp
São 10:32h ainda estou aguardando retorno da empresa.
Meu evento é hoje, e não tenho o material, e nem a certeza se devo comprar em outro lugar.
Infelizmente, um descaso.
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Resposta da empresa
26/10/2022 às 10:40
Olá Camila bom dia tudo bem? Esse pedido não foi realizado aqui em nossa loja. Somos da https://******* Acredito que a senhora esteja confundindo com alguma outra que tenha o nome similar ok.