Pedido pago e nao entregue. Não confiem

Fiz um pedido de ******* espelhos de bolso em 21/10/22.

O site dizia: entrega em dois dias úteis.

Ainda hoje, 26/10, nao recebi sequer a nota fiscal de minha compra.

PEDIDO *******

Mandei email, sem retorno.

Ligações simplesmente "caem".

26/10, 8h52: falei com Bruna de vendas, ela me transferiu para o Kaio.

Kaio me informou que:

não tinha atualização do rastreio e que atualizaria por WhatsApp

São 10:32h ainda estou aguardando retorno da empresa.

Meu evento é hoje, e não tenho o material, e nem a certeza se devo comprar em outro lugar.

Infelizmente, um descaso.