Maternelle

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/05/2025 às 07:13

ID: 216344145

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma bolsa em 25/02/25, paguei via pix e até o momento não recebi. Entrei em contato no WhatsApp ***** em 17/03, e informaram que a entrega era em 15 dias úteis. O prazo já ultrapassou e agora não respondem mais minhas mensagens. Segue mensagem que recebi no dia da compra. Pedido *#******

Olá *****, tudo bem? Obrigada por comprar em nossa loja e fazer parte da comunidade de clientes da Maternelle

O seu pedido *#****** foi confirmado e já esta sendo preparado para o envio.

Você fez uma ótima escolha comprando a Mini Bolsa Champ - Compacta e Versátil com Alça Ajustável Azul Marinho Alça ajustável cross-body , tenho certeza que você vai amar o mimo!

Meu nome é *****, sou responsável por solucionar suas dúvidas em relação a sua compra, caso necessário pode me encaminhar suas perguntas que será um prazer te ajudar!

Aguardo retorno e solução do problema.