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Produto não entregue e falta de retorno nos canais de atendimento.
Fiz uma compra on-line no dia 09 de setembro de 2025 e o produto não chegou. Tentei fazer contato pelo Whats App e pelo Instagram, mas sem retorno.
Não respondida
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Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Maternelle nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
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| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
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| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Site e WhatsApp da Maternelle fora do ar
Comprei uma bolsa Champ no site da Maternelle que terminou chegando após 1,5 mês, muito bonita e parecida com a original. Acontece que estou tentando ...
Não respondidaPaguei e não recebi
Comprei uma bolsa no site da empresa Maternelle em fevereiro, até o momento não recebi a mercadoria. O valor já foi pago via cartão de crédito. Tentei...
Não respondidaNão recebimento do produto - bolsa
Comprei uma bolsa em 25/02/25, paguei via pix e até o momento não recebi. Entrei em contato no WhatsApp ***** em 17/03, e informaram que a entrega era...
Não respondidaComprei bolsa em ***** e até hoje não foi entregue e não respondem os e-mails. Quero o valor de volta
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