Atendimento negligente na recepção e erro na coleta do teste do pezinho causam transtornos e descaso com o paciente.
Não respondida
Curitiba - PR
15/10/2025 às 14:29
ID: 229420377
ALEM DA PESSIMA ESTRUTURA A RECEPCAO É ALGO VERGONHOSO. ATENDENTES COM EXTREMA MA VONTADE E DEBOCHADAS. COLETARAM O TESTE DO PEZINHO ERRADO (LABORATORIO FEZ CONTATO INFORMANDO) E AO ENTRAR EM CONTATO COM A MATERNIDADE PARA REFAZEREM, A RECEPCAO INFORMOU NO DIA 15/10/2025 AS 14:16 QUE ISSO NAO E PROBLEMA DELES E CONVERSANDO COM A OUTRA ATENDENTE (ACHANDO QUE ESTAVA NO MUDO) DISSERAM QUE NAO É PROBLEMA DELES E QUE O PACIENTE ESTAVA "NERVOSINHO" NO TELEFONE. LAMENTAVEL O NIVEL DE PRESTACAO DE SERVIÇOS OFERECIDO. BUSCAREMOS RESPONSABILIZAR OS ENVOLVIDOS ATE PORQUE ESTAMOS TRATANDO DE UM PROCEDIMENTO INDISPENSAVEL PARA O BEBE QUE ESTA SENDO TRATADO COM TAMANHO DESCASO.