Pedido *****: Etiqueta de envio expirada e falta de solução pela empresa para reenvio

Não respondida
Teresina - PI
08/04/2026 às 10:30
ID: 245474859
Fiz um pedido de n *****, no dia 20/3/26, pago no pix. Empresa emitiu uma etiqueta (*****) de envio no dia 23/03/26 as 16:13, e no dia 07/04/26 a mesma etiqueta expirou e teve o prazo para postagem encerrado.Fiz contato com a empresa que não me forneceu um novo rastreio e nem solucionou o reenvio.Exigo que a empresa entregue o produto imediatamente, via SEDEX ou afins (nova etiqueta deve ser gerada pela loja), como rege o CDC no Artigo 35.