MateusCard

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Olinda - PE

22/05/2026 às 15:33

ID: 249381159

BOA DIA!
FIZ UM CARTÃO CREDITO NO MIX MATHEUS DA CRUZ CABUGÁ E FALEI QUE NÃO QUERIA ANUIDADE DE NADA A ATENDENTE DE CARTÃO ME INFORMOU E CONFIRMOU NA HORA DA APROVAÇÃO QUE N IRIA VIM ANUIDADE. NO MÊS SEGUINTE VEIO ME COBRANDO 2X 14.00 DIZEM ELES Q É REFERENTE DOS DEPENDENTE E 28 REAIS ANUIDADE DO TITULAR.
RESUMUNDO VEIO TOTAL 56.00 A MAIS DA MINHA FATURA DE MAIO PARA EU PAGAR . FUI NO MIX FALEI COM A ATENDENTE ELA ENTROU EM CONTATO COM A CENTRAL DO CARTÃO BRADESCAR PEDINDO CANCELAMENTO DAS ANUIDADES E ESTORNO DO VALOR. DAI TUDO BEM. CHEGOU A FATURA DE JUNHO ELES NÃO ME ESTORNARAM O VALOR E INFORMAM QUE INSTORNARAM EU VI AQUI QUE O VALOR DA MINHA FATURA VEIO INFERIOR AO MEU VALOR *******.66. VEIO 90,63 UM DESCONTO QUE ELES FALAM QUE SERIA ESTORNO. SENDO QUE O MEU ESTORNO SERIA 56,00 REAIS.

ESTOU CONSTRANGIDA POIS JA ESTIVE NO MIX 2X E JA LIGUEI 2X PARA O BRADESCAR. NÃO RESOLVERAM NADA. PRECISO QUE ESTORNE O RESTANTE DO MEU VALOR PAGO MÊS DE MAIO.

ENTÃO SÓ ME ESTORNARAM 13,03.
FALTA 42,97.