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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Cobrança de juros abusivos em negociação de dívida

Ja é a segunda reclamação que faço em relação a essa empresa. No momento me encontro com uma divida no valor de 1679.63 com a...

RespondidaHá 4 dias
Cancelamento de cartão

Gostaria do cancelamento do cartão.

RespondidaHá 15 dias
Cobrança indevida de anuidade de cartão Mix Mateus

Fiz um cartão no Mix Mateus em são Cristóvão salvador, e eles disseram que eu deveria pagar anuidade de comprasse fora do mer...

RespondidaHá 15 dias

RespondidaHá 15 dias
Retira meu nome do Serasa

Paguei uma conta que eu estava devendo no Matheus supermercados e eles retiraram meu nome do Serasa

RespondidaHá 16 dias
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