Cobrança indevida de cartão não desbloqueado
Não resolvido
Eusébio - CE
20/05/2026 às 12:49
ID: 249187373
Fiz um cartão no mix Mateus , e meu cartão chegou só que eu não desbloquei ele , e esta vindo a cobrança de boleto . Sendo que nunca desbloquei ele , isso é um absurdo. Cancelei o cartão . Mais como fica a situação dessa cobrança, quero que resolva , se não resolver aqui , irei ver no decon
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 10:55
Olá, Juliane.
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Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 08:56
Nada resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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