O que aconteceu
Adquiri uma mentoria e, além dela, comprei separadamente outros cursos. Decidi cancelar a assinatura da comunidade no WhatsApp, e o valor referente a ela foi reembolsado via PIX. Contudo, após esse cancelamento, meus acessos aos cursos, que foram adquiridos de forma independente e pagos no cartão de crédito, foram bloqueados.
Gostaria de reforçar que cada compra foi feita separadamente, não tenho interesse em reativar os acessos, mas solicito o reembolso integral dos valores pagos no cartão de crédito pelos cursos que adquiri.
Já entrei em contato com a equipe de assistência, mas até o momento não obtive uma solução.(Acho até que me bloquearam) Peço que o reembolso seja processado o mais rápido possível.
*Lembrando que isso não é uma ofensa ao mentor e sim uma reclamação do que ficou pendente.