O que aconteceu
Comprei o smartwatch Ultra da Ekkotec no dia 18 de Fevereiro, pagando o valor de R$ 247,70. Como não me adaptei ao modelo solicitei devolução e sugeriram trocar por um outro modelo que custaria 200 reais a mais. Aceitei a proposta, devolvi o outro modelo, fiz o pagamento do valor restante no dia 7 de março, mas não me adaptei ao relógio novamente e pedi uma devolução, Eles aceitaram a devolução , devolvi o relógio por volta do dia 13 de abril e solicitei o estorno que ficaria no valor total de R$ 447, 70. Desde então ainda não recebi meu estorno, mesmo já devolvendo os dois relógios e nunca ter usufruido deles. Já entrei em contato e eles me bloquearam nos dois whatsapps deles quanto interroguei sobre o estorno. Tentei anexar o print do contato por whatsapp, mas por este meio só permitem até 3 anexos, então posso mostrar posteriormente se me solicitarem